Info Penelitian

PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK, KOMPETENSI, DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTO

07/11/2017 SDM Muhammad Ali

Tentang PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK, KOMPETENSI, DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTO

PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK, KOMPETENSI, DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS DIKPORA KOTA BIMA

Muhammad Ali

Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Bima

E-mail: muhalialparady@gmail.com

Abstrak

Sumber daya manusia merupakan salah satu sumber daya yang penting bagi organisasi. Kelebihan sumber daya manusia diantaranya memiliki kemampuan, keterampilan, pengetahuan, dorongan, karya, inovasi, dan harapan terhadap pencapaian tujuan organisasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh manajemen konflik,  kompetensi,  dan  kecerdasan  emosional  terhadap  kinerja  pegawai  pada  Kantor Dinas DIKPORA Kota Bima. Jenis Penelitian adalah kuantitatif dengan populasi sebanyak 78 orang dengan menggunakan purposive sampling sehingg diperoleh sampel sebanyak 47 orang responden, dengan teknik Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen konflik tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Kompetensi dan kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja.  Sedangkan  manajemen  konflik,  kompetensi,  dan  kecerdasan  emosional berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas DIKPORA Kota Bima. Kecerdasan emosional merupakan variabel yang paling dominan. Sebaiknya pihak manajemen Kantor Dinas DIKPORA Kota Bima memperhatikan bagaimana para pegawai menunjukkan kecerdasan emosional, agar dapat meningkatkan kinerja organisasi.

Kata kunci: Manajemen Konflik, Kompetensi, Kecerdasan Emosional, kinerja